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E_BGH_UE10
Unité d’enseignement (UE) |
Catégorie |
Économique | |
|
3ème langue étrangère I |
Section/options/finalités |
Gestion Hôtelière | |
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Niveau |
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Code UE |
E_BGH_UE10 |
6 de CCE |
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Implantation |
Haute Ecole de la Province de Namur |
Positionnement dans la grille |
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| UE10 | |||
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Responsable d’UE |
PONSARD Françoise / LEFRANT Alain / BODY Stéphanie |
Volume horaire |
25 heures |
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Chargé(es) d’activités d’apprentissage |
PONSARD Françoise (Allemand) LEFRANT Alain et HANNECART Nathalie (Espagnol) BODY Stéphanie (Néerlandais) |
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ECTS |
2 ECTS |
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Langue d'enseignement |
Pondération au sein du |
2 |
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Obligatoire ou options |
Au choix |
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Français |
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A pour Pré-requis |
Néant |
| Est Pré-requis de |
3ème langue étrangère Allemand III et IV 3ème langue étrangère Espagnol III Et IV 3ème langue étrangère Néerlandais III et IV |
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Co-requis |
Néant |
Composition de L’UE
| Intitulé des activités d’apprentissage | code |
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3ème langue étrangère Allemand I |
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| 3ème langue étrangère Espagnol I | E_BGH_UE10_ESP1 |
| 3ème langue étrangère Néerlandais I | E_BGH_UE10_NEER1 |
Compétences et capacités (suivant le référentiel de compétences de l’ARES).
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Compétences |
Capacités |
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Communiquer : écouter, informer et conseiller les acteurs, tant en interne qu’en externe. |
Répondre aux attentes et anticiper les besoins de la clientèle actuelle et potentielle. Pratiquer l’écoute et l’empathie et fonctionner « orienté client » |
Evaluation
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Activités d’apprentissage |
Période |
Type d’évaluation et répartition |
Pondération au sein de l’UE |
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3ème langue Allemand I |
Q1- |
Examen écrit: 100% |
4/4 |
| 3ème langue Espagnol I |
Q1- |
Examen écrit: 100% |
4/4 |
| 3ème langue Néerlandais I |
Q1- |
Examen écrit: 100% |
4/4 |