E_BGH_UE6
Unité d’enseignement (UE) |
Catégorie |
Économique | |
1ère langue étrangère I |
Section/options/finalités |
Gestion Hôtelière | |
Niveau |
|||
Code UE |
E_BGH_UE6 |
6 de CCE |
|
Implantation |
Haute Ecole de la Province de Namur |
Positionnement dans la grille |
|
UE6 |
Responsable d’UE |
DESAMOURY Véronique |
Volume horaire |
45 heures |
Chargé(es) d’activités d’apprentissage |
DESAMOURY Véronique / ARTE Xavier | ||
ECTS |
4 ECTS |
||
Langue d'enseignement |
Pondération au sein du |
4 |
|
Obligatoire ou options |
Obligatoire |
||
Français |
A pour Pré-requis |
Néant |
Est Pré-requis de |
1ère langue étrangère Anglais III et Anglais IV |
Co-requis |
Néant |
Composition de L’UE
Intitulé des activités d’apprentissage | code |
1ère langue étrangère obligatoire Anglais I |
Compétences et capacités (suivant le référentiel de compétences de l’ARES).
Compétences |
Capacités |
Communiquer : écouter, informer et conseiller les acteurs, tant en interne qu’en externe. |
Répondre aux attentes et anticiper les besoins de la clientèle actuelle et potentielle. Pratiquer l’écoute et l’empathie et fonctionner « orienté client » |
Evaluation
Activités d’apprentissage |
Période |
Type d’évaluation et répartition |
Pondération au sein de l’UE |
1ère langue étrangère obligatoire Anglais I |
Q1- |
Examen écrit Janvier 100% |
4/4 |