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E_BGH_UE8

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Unité d’enseignement (UE)

Catégorie

Économique

2ème langue étrangère I

Section/options/finalités

Gestion Hôtelière

Niveau 

Code UE 

E_BGH_UE8

 6 de CCE

Implantation
du secrétariat

Haute Ecole de la Province de Namur
Catégorie Économique
Avenue de l'Ermitage 7,
5000 NAMUR
Tél : 081/776835
Bac.hotellerie@province.namur.be

Positionnement dans la grille

UE8

 

Responsable d’UE

PONSARD Françoise / LEFRANT Alain   /    BODY Stéphanie

Volume horaire

35 heures

Chargé(es) d’activités d’apprentissage

PONSARD Françoise (Allemand) /

LEFRANT Alain et HANNECART Nathalie (Espagnol) /

BODY Stéphanie (Néerlandais)

ECTS

3 ECTS

Langue d'enseignement 

Pondération au sein du
programme annuel
de l’étudiant

3

Obligatoire ou options

Une activité d'apprentissaeg au choix

Français

A pour Pré-requis 

Néant

Est Pré-requis de 2ème langue étrangère I Allemand III et IV
Espagnol III Et IV
Néerlandais III et IV

Co-requis 

Néant

Composition de L’UE

Intitulé des activités d’apprentissage code

2ème langue étrangère Allemande I

E_BGH_UE8_ALL1

2ème langue étrangère Espagnol I E_BGH_UE8_ESP1
2ème langue étrangère Néerlandais I E_BGH_UE8_NEER1

Compétences et capacités (suivant le référentiel de compétences de l’ARES).

Compétences

Capacités

Communiquer : écouter, informer et conseiller les acteurs, tant en interne qu’en externe.

Répondre aux attentes et anticiper les besoins de la clientèle actuelle et potentielle.

Pratiquer l’écoute et l’empathie et fonctionner « orienté client »

Evaluation

Activités d’apprentissage

Période

Type d’évaluation et répartition

Pondération au sein de l’UE

2ème langue Allemand I

Q1-Q2-Q3

Examen écrit: 100%

3/3
2ème langue Espagnol I Q1-Q2-Q3 Examen écrit: 100%  3/3
2ème langue Néerlandais I Q1-Q2-Q3 Examen écrit: 100%  3/3