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E_BGH_UE9
Unité d’enseignement (UE) |
Catégorie |
Économique | |
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2ème langue étrangère II |
Section/options/finalités |
Gestion Hôtelière | |
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Niveau |
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Code UE |
E_BGH_UE9 |
6 de CCE |
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Implantation |
Haute Ecole de la Province de Namur |
Positionnement dans la grille |
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| UE9 | |||
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Responsable d’UE |
PONSARD Françoise / LEFRANT Alain / BODY Stéphanie |
Volume horaire |
40 heures |
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Chargé(es) d’activités d’apprentissage |
PONSARD Françoise (Allemand) / LEFRANT Alain et HANNECART Nathalie (Espagnol) / BODY Stéphanie (Néerlandais) |
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ECTS |
4 ECTS |
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Langue d'enseignement |
Pondération au sein du |
4 |
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Obligatoire ou options |
Au choix (en fonction du choix en Q1) |
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Français |
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A pour Pré-requis |
Néant |
| Est Pré-requis de |
2ème langue étrangère II Allemand III et IV 2ème langue étrangère II Espagnol III Et IV 2ème langue étrangère II Néerlandais III et IV |
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Co-requis |
Néant |
Composition de L’UE
| Intitulé des activités d’apprentissage | code |
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2ème langue étrangère Allemande II |
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| 2ème langue étrangère Espagnol II | E_BGH_UE9_ESP2 |
| 2ème langue étrangère Néerlandais II | E_BGH_UE9_NEER2 |
Compétences et capacités (suivant le référentiel de compétences de l’ARES).
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Compétences |
Capacités |
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Communiquer : écouter, informer et conseiller les acteurs, tant en interne qu’en externe. |
Répondre aux attentes et anticiper les besoins de la clientèle actuelle et potentielle. Pratiquer l’écoute et l’empathie et fonctionner « orienté client » |
| Mobiliser les savoir et savoir-faire propres à son activité | Intéragir avec les acteurs institutionnels, touristiques et culturels |
Evaluation
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Activités d’apprentissage |
Période |
Type d’évaluation et répartition |
Pondération au sein de l’UE |
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2ème langue Allemand II |
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Examen écrit: 50% Examen oral:50% |
4/4 |
| 2ème langue Espagnol II |
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Examen écrit: 50% Examen oral:50% |
4/4 |
| 2ème langue Néerlandais II |
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Examen écrit: 50% Examen oral:50% |
4/4 |